Återbetalningspolicy
Vi har en 30-dagars returpolicy, vilket innebär att du har 30 dagar efter att du mottagit din vara på dig att begära en retur.
För att vara berättigad till en retur måste din vara vara i samma skick som du mottog den, oanvänd eller oanvänd, med etiketter och i originalförpackningen. Du behöver också kvitto eller köpbevis.
För att starta en retur kan du kontakta oss på shirtcave@pm.me. Observera att returer måste skickas till adressen nedan.
Om din retur accepteras skickar vi instruktioner om hur och vart du ska skicka ditt paket. Varor som skickas tillbaka till oss utan att du först begär en retur accepteras inte. Retur är inte gratis och när du skickar tillbaka produkten rekommenderar vi att du ber fraktbolagets personal att ge dig råd om hur mycket fraktavgift som krävs.
Du kan alltid kontakta oss för alla returfrågor på shirtcave@pm.me
Vid skador och problem är retur gratis.
Kontrollera din beställning vid mottagandet och kontakta oss omedelbart om varan är defekt, skadad eller om du får fel vara, så att vi kan utvärdera problemet och åtgärda det.
Byten
Det snabbaste sättet att säkerställa att du får det du vill ha är att returnera den vara du har, och när returen har godkänts, gör ett separat köp av den nya varan.
Återbetalningar
Vi meddelar dig när vi har mottagit och inspekterat din retur, och låter dig veta om återbetalningen godkändes eller inte. Om den godkänns får du automatiskt återbetalning till din ursprungliga betalningsmetod inom 10 arbetsdagar. Kom ihåg att det kan ta lite tid för din bank eller ditt kreditkortsföretag att behandla och skicka återbetalningen.
Om mer än 15 arbetsdagar har gått sedan vi godkände din retur, vänligen kontakta oss på info@shirtcave.com
Returadress:
Mt Webstores Oy / Shirtcave.com
Nuijatie 11 D 46
01650 Vantaa
Finland